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提高电梯运行的安全可靠性,缩短故障响应和维修时间

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送给母亲节的礼物【高新中海华庭】

不受时间空间约束 | 减少故障频次 | 提供保障

母亲节的礼物“谢谢维保师傅,要不是你们,我的母亲节礼物就没机会送给妈妈了,”5月7日上午11时许,小菲原本想给妈妈母亲节的“惊喜”,却不料被困电梯,差点惊喜变惊吓,幸运的是,在天天向上电梯物联网系统第一时间就得到了困人报警,维保师傅在接到报警后,十分钟以后就出了小菲。5月7日上午10时,家住西安高新中海华庭小菲迫不及待拉着妈妈李女士的手,嚷着就要出门,说要给妈妈一个惊喜。母女俩坐着电梯准备下楼,突然“轰隆”一声,电梯晃动了一下,之后就不再运行了,轿厢里的灯也熄灭了。这下,李女士慌了,一直拍打电梯门,小菲也被吓得哇哇大哭。“您好,这里是天天向上科技客服人员,请问您是被困电梯了吗?”就在这时,电梯里的智能摄像机第一时间传来了客服人员的声音,听到这温柔的声音,母女俩顿时心态平复了下来,同时按照指导,等待维保人员到来。接的报警后,维保张师傅带队迅速赶到现场,利用梯知汇APP,发现电梯被卡住三楼和四楼之间,立即开展施救工作。很快,电梯门打开了,电梯里的小菲脸上还挂着泪珠,对张师傅说到:“明天是母亲节,我想给妈妈做一份母亲节的礼物——一个她亲手制作的小蛋糕,没想到刚坐上电梯结果被困在里面,幸亏有你们,谢谢你张师傅。”此时,妈妈李女士才知道,女儿一个劲儿拉着自己出门,原来是要给自己准备母亲节礼物,感动地哭了。

客户评价
电梯管理不受时间、空间的约束,随时随地了解每一部电梯的运行状态;有效地减少了电梯故障频次,为乘客安全乘梯提供了保障。

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